Kullanım Koşulları

Game in Shop, oyun parası ve oyun-içi birim alım-satımı için aracı bir pazaryeri platformudur. Geleneksel pazaryerlerinin tersine, ilanı satıcı değil alıcı açar: almak istediği oyun parasını, birimi ve ödemeye razı olduğu fiyatı ilan eder, satıcılar bu ilana teklif verir. Platform ayrıca tarafların güvenliği için emanet hizmeti sunar; alıcının ödediği tutar teslimat onaylanana kadar sistemde blokede tutulur.

Game in Shop, alıcı ile satıcıyı bir araya getiren ve ödeme akışını emanet ile yöneten bir aracıdır. Platform, oyun parası veya oyun-içi birimlerin doğrudan satıcısı, üreticisi ya da sahibi değildir; alım-satım her zaman bağımsız kullanıcılar arasında gerçekleşir.

Platform, satıcıların teslim ettiği oyun parasının kaynağını, oyun yayıncısının kurallarına uygunluğunu veya teslimatın oyun hesabınızda yaratabileceği sonuçları garanti etmez. Game in Shop yalnızca aracılık ve emanet altyapısını sağlar; oyun-içi teslimatın bizzat gerçekleştirilmesi satıcının sorumluluğundadır.

Platformu kullanabilmek için hesap açarken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekir. Yanlış, yanıltıcı veya başkasına ait bilgilerle hesap açmak bu koşulların ihlalidir ve hesabınızın askıya alınması ya da kapatılmasıyla sonuçlanabilir.

Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi gizli tutmak, oturum bilgilerinizi paylaşmamak ve hesabınızda fark ettiğiniz yetkisiz erişimi derhal desteğe bildirmek sizin yükümlülüğünüzdür. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler, aksini kanıtlayamadığınız sürece size ait kabul edilir.

Platformu kullanmak için yürürlükteki mevzuata göre reşit olmanız (18 yaş ve üzeri) veya bulunduğunuz ülkede bağlayıcı sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız gerekir. Bir kurum adına işlem yapıyorsanız, o kurumu temsil ve ilzam yetkisine sahip olduğunuzu beyan etmiş sayılırsınız.

Alıcı, almak istediği oyun parasını, miktarını, oyunu ve ödemeyi kabul ettiği fiyatı belirten bir ilan oluşturur. Satıcılar bu ilanı görür ve teslim edebilecekleri şartlarla teklif verir. Alıcı uygun bulduğu teklifi kabul ettiğinde sipariş oluşur ve emanet süreci başlar.

Sipariş oluştuğunda alıcının ödediği tutar emanette blokeye alınır. Satıcı, oyun-içi teslimatı gerçekleştirir ve teslimatı kanıtlayan video kanıt yüklemekle yükümlüdür. Video kanıt, anlaşmazlık durumunda destek incelemesinin temel dayanağıdır; eksik, sahte veya yanıltıcı kanıt yüklemek yasaktır.

Alıcı, teslimatı aldığını teyit edip siparişi onayladığında ya da onaylama için tanınan 3 günlük süre içinde itiraz etmediğinde sistem siparişi otomatik onaylar ve blokedeki tutar satıcıya aktarılır. İlanlarda, tekliflerde ve sipariş yazışmalarında doğru ve dürüst bilgi vermek tüm tarafların sorumluluğundadır.

Game in Shop, sipariş tutarını teslimat onaylanana kadar emanette tutar. Alıcı ödemeyi yaptığında tutar blokeye alınır; satıcı teslimatı yapıp video kanıt yükledikten ve alıcı onayladıktan (ya da otomatik onay gerçekleştikten) sonra tutar satıcıya serbest bırakılır. Bu mekanizma, tarafların birbirine peşinen güvenmek zorunda kalmadan işlem yapabilmesini amaçlar.

Platform; banka havalesi/EFT, kripto para (USDT, BTC, ETH, LTC, XRP on-chain), Binance Pay ve WebMoney gibi çeşitli ödeme yöntemlerini destekler. Bakiyeler sistemde USD cinsinden saklanır; yatırma ve çekim işlemlerinde döviz ve kripto kurlarından kaynaklanan farklar oluşabilir.

Platform, sunduğu aracılık ve emanet hizmeti karşılığında işlem üzerinden ücret/komisyon alabilir. Uygulanan ücretler işlem öncesinde ilgili ekranda belirtilir. Yatırma ve çekim işlemlerinde, kullanılan ödeme yönteminin ya da blok zincirinin ağ ücretleri ek olarak yansıyabilir.

Platformda dolandırıcılık, sahte teslimat, hileli geri ödeme talebi (chargeback istismarı) ve her türlü aldatıcı davranış kesinlikle yasaktır. Aynı şekilde kara para aklama, yasa dışı fonların aklanması veya yaptırım listelerini dolanma amacıyla platformun kullanılması yasaktır ve ilgili mercilere bildirimle sonuçlanabilir.

Çalıntı hesap, çalıntı oyun parası veya yasa dışı yollarla elde edilmiş birimlerin satışa konu edilmesi; başkasına ait ödeme araçlarının izinsiz kullanılması; ve işlemleri emanet dışına, platform dışına taşıyarak güvenlik mekanizmasını atlatmaya çalışmak yasaktır. Platform dışına çıkan işlemlerde Game in Shop hiçbir koruma sağlamaz.

Otomatik araçların, botların, kazıyıcıların (scraper) veya platformu kötüye kullanan her türlü otomasyonun izinsiz kullanımı; sahte hesaplarla puan/yorum manipülasyonu; ve sistemin teknik altyapısına yetkisiz erişim girişimi yasaktır. Bu kuralların ihlali işlemin iptali, bakiyenin dondurulması ve hesabın kalıcı kapatılmasıyla sonuçlanabilir.

Bir siparişte sorun yaşarsanız (teslimat yapılmadı, eksik teslim edildi ya da anlaşılan şartlara uymadı), onay süresi dolmadan itiraz açarak anlaşmazlık sürecini başlatabilirsiniz. İtiraz açıldığında ilgili tutar serbest bırakılmaz ve emanette tutulmaya devam eder.

Anlaşmazlıklarda destek ekibi tarafların beyanlarını, sipariş yazışmalarını ve özellikle satıcının yüklediği video kanıtı inceler. Karar mümkün olduğunca somut kanıta dayandırılır; teslimatın gerçekleştiği kanıtlanırsa tutar satıcıya, teslimatın yapılmadığı ya da eksik olduğu anlaşılırsa iade alıcıya yönlendirilir.

Sipariş henüz işleme alınmadan ya da satıcı teslimata başlamadan önce, koşulların uygun olduğu durumlarda iptal ve iade mümkün olabilir. Onaylanmış ve tamamlanmış teslimatlarda iade, yalnızca anlaşmazlık incelemesi sonucuna göre değerlendirilir.

Oyun parası ve oyun-içi birim alım-satımı (RMT), birçok oyun yayıncısının kullanım koşullarına aykırı olabilir ve hesabınızın uyarı, askıya alma ya da kalıcı yasaklama gibi yaptırımlarla karşılaşma riski taşır. Hiçbir RMT işlemi %100 risksiz değildir; Game in Shop'un sunduğu P2P yapı, emanet ve düşük hacimli işlemler riski azaltır ancak tamamen ortadan kaldıramaz. Bu riskleri kendi iradenizle kabul ederek işlem yaparsınız.

Hizmet, olduğu gibi ve mevcut haliyle sunulur; kesintisizlik, hatasızlık, belirli bir teslimat sonucu veya oyun yayıncısı nezdinde sonuç garantisi verilmez. Platform, satıcıların davranışlarından, teslim edilen oyun parasının kaynağından ya da oyun hesabınızda doğabilecek sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Game in Shop'un sorumluluğu emanet altyapısının işletilmesiyle sınırlıdır ve dolaylı, arızi veya kâr kaybı gibi zararları kapsamaz. Bu metin hukuki tavsiye değildir; tereddüt ettiğiniz konularda bağımsız uzman görüşü almanız önerilir.

Game in Shop, bu Kullanım Koşulları'nı zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler uygun bir yöntemle duyurulur ve güncellenen koşulların yürürlüğe girdiği tarih bu sayfada belirtilir. Değişiklikten sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu koşulların ihlali, dolandırıcılık şüphesi, yasa dışı kullanım ya da diğer kullanıcıların güvenliğini tehdit eden davranışlar durumunda platform, hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir. Gerektiğinde devam eden işlemler dondurulabilir ve inceleme sonuçlanana kadar bakiye serbest bırakılmayabilir.

Dilediğiniz zaman hesabınızı kapatmayı talep edebilirsiniz; ancak devam eden siparişler, açık anlaşmazlıklar ve blokedeki tutarlar ilgili süreçler tamamlanana kadar geçerliliğini korur. Hesap kapatılsa dahi, tamamlanmış işlemlere ilişkin yükümlülükler ve bu koşulların niteliği gereği geçerliliğini sürdürmesi gereken hükümleri yürürlükte kalır.

Game in Shop markası ve gameinshop.com platformu, TG INTL TEKNOLOJI tarafından işletilmektedir. İşletmecinin adresi: Atatürk Mahallesi, Ahrandı Sokak No 6, Ödemiş, İzmir, Türkiye'dir. Platforma, sunduğumuz hizmetlere veya bu koşullara ilişkin her türlü soru, talep ve bildirim için bizimle destek merkezimiz ve destek e-posta adresimiz ([email protected]) üzerinden iletişime geçebilirsiniz; tüm resmi iletişim bu kanallar aracılığıyla yürütülür.

Avrupa Birliği'nde ikamet eden tüketiciler, mesafeli sözleşmelerde kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu hak, 2011/83/AB sayılı Tüketici Hakları Direktifi ve ilgili ulusal mevzuattan kaynaklanır.

Ancak anılan Direktif'in 16. maddesinin (a) ve (m) bentleri uyarınca, fiziksel bir veri taşıyıcısında sunulmayan dijital içerik ile tüketicinin açık ön onayı üzerine anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı sona erer. gameinshop.com üzerinden sunulan oyun parası, oyun içi eşya (item), hesap, e-pin ve boost gibi ürünler, satın alma işlemi onaylandığı anda anında ifa edilmektedir. Kullanıcı, satın almayı onaylayarak ifanın derhal başlamasına açıkça onay verdiğini ve ifanın tamamlanmasıyla birlikte 14 günlük cayma hakkını kaybettiğini kabul eder.

Buna karşılık, henüz ifa edilmemiş hizmetler bakımından tüketicinin cayma hakkı saklı kalır. Her hâlükârda, ifaya ilişkin olası uyuşmazlıklar için işletilen emanet (escrow) ve itiraz süreci, ürünün hiç teslim edilmemesi veya ayıplı olması hâlinde iade imkânı sağlayan, cayma hakkından bağımsız ve ayrı bir tüketici koruması sunar.