Политика конфиденциальности

При создании учетной записи мы собираем ваш адрес электронной почты, ваше имя пользователя и, по желанию, указанную вами информацию о городе. Эта информация необходима для идентификации вашей учетной записи, связи с вами и обеспечения доверия на платформе.

Когда вы размещаете объявление, подаете предложение или завершаете заказ, ведутся записи операций и движений баланса кошелька. Базовые записи о методах оплаты, которые вы используете посредством банковского перевода или криптовалюты (USDT/BTC/ETH/LTC/XRP), сохраняются, чтобы процесс эскроу был проверяемым.

В целях безопасности мы записываем IP-адрес, с которого вы подключаетесь, и функциональный сессионный файл cookie, поддерживающий вашу сессию. Если вы предпочтете привязать свою учетную запись Discord, сохраняется только идентификатор пользователя Discord, необходимый нам для отправки уведомлений; эта привязка совершенно необязательна.

Собранные данные мы используем в первую очередь для предоставления услуги: в число основных входят управление вашей учетной записью, сопоставление объявлений и предложений, обработка процессов эскроу и заказов, а также передача видеодоказательств доставки соответствующей стороне.

Мы также используем данные для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества; например, к этому относится обнаружение необычной активности сессий, попыток входа с нескольких учетных записей и подозрительных операций.

Мы также используем эту информацию для передачи вам транзакционных уведомлений, таких как статус заказа, уведомления о предложениях и обновления эскроу. Мы не продаем данные третьим лицам в маркетинговых целях.

Мы используем только функциональный сессионный файл cookie; этот файл cookie помечен как httpOnly, то есть он не может быть прочитан скриптами на стороне браузера и не служит никакой другой цели, кроме безопасного поддержания вашей сессии.

Кроме того, мы храним небольшие файлы cookie настроек, чтобы запоминать выбранный вами язык интерфейса и предпочтение валюты. На нашем сайте нет сторонних рекламных сетей, трекеров поведенческой рекламы или межсайтовых отслеживающих файлов cookie.

Для отправки уведомлений мы используем инфраструктуру Discord; соединение с Discord мы устанавливаем только тогда, когда вы это одобряете, и информация, которую мы передаем этой службе, ограничивается тем, что необходимо для уведомления. Со стороны платежей мы работаем с такими поставщиками, как Binance Pay и WebMoney, и эти поставщики подчиняются собственным условиям конфиденциальности.

При криптоплатежах операции происходят в публичных блокчейн-сетях. По этой причине крипто-адреса, на которые вы отправляете или с которых получаете средства, а также записи операций по своей природе являются публичными и остаются постоянно видимыми в сети вне нашего контроля.

Чтобы хранить и отображать цены в долларах США, обеспечивая при этом актуальные курсы, мы пользуемся внешней службой API обменных курсов; этой службе передаются не персональные данные, а только информация о валюте, которую мы хотим конвертировать.

Мы никогда не храним ваш пароль в виде открытого текста; пароли хранятся в хешированном виде с помощью bcrypt. Ваши сессии управляются с помощью непредсказуемых непрозрачных сессионных токенов, и мы применяем ограничение частоты запросов при входе и на чувствительных конечных точках, чтобы снизить злоупотребления.

Мы храним данные вашей учетной записи и операций в течение срока, необходимого для предоставления услуги и ведения записей на случай споров по эскроу. В то время как записи операций и эскроу хранятся в течение разумного срока для возможных споров и юридических обязательств, данные, которые больше не нужны, периодически удаляются или анонимизируются.

Вы имеете право на доступ к хранящимся у нас персональным данным, на их исправление или на запрос их удаления. Такие запросы вы можете направлять через наш канал поддержки; хотим отметить, что некоторые записи операций может потребоваться сохранять из-за споров по эскроу или юридических обязательств.

Вы можете в любое время удалить свою привязку к Discord, тем самым прекратив получение уведомлений через этот канал. Вы также можете в любое время изменить свои предпочтения языка и валюты через свою учетную запись или настройки интерфейса.

Game in Shop не является платформой, ориентированной на несовершеннолетних, и мы сознательно не собираем данные у несовершеннолетних. Для использования платформы вы должны достичь установленного законом возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции.

Если мы обнаружим, что несовершеннолетний предоставил нам данные, мы предпримем необходимые шаги для удаления этих данных в разумный срок. Если вы заметите подобную ситуацию, пожалуйста, сообщите нам через поддержку.

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. При значительных изменениях мы меняем дату обновления в верхней части страницы и при необходимости уведомляем вас внутри платформы.

По вашим вопросам, запросам или опасениям, связанным с конфиденциальностью, вы можете связаться с нами через наш круглосуточный канал живой поддержки. Хотим еще раз напомнить, что этот текст носит информационный характер и не заменяет юридическую консультацию.

Оператором, определяющим цели и способы обработки Ваших персональных данных, является компания TG INTL TEKNOLOJI, адрес: Atatürk Mahallesi, Ahrandı Sokak No 6, Ödemiş, İzmir, Türkiye. По любым вопросам, связанным с обработкой Ваших персональных данных, а также для реализации предусмотренных законом прав, Вы можете обратиться к нам через центр поддержки платформы или по электронной почте [email protected].

В зависимости от того, как именно Вы пользуетесь платформой, мы обрабатываем следующие категории данных:

Данные учётной записи. Имя (никнейм), адрес электронной почты, хэш пароля (сам пароль в открытом виде мы не храним), а также Ваши предпочтения языка и валюты.

Проверка личности (KYC). Заявленные Вами юридическое имя и страна. Объём документов, содержащих персональные данные, мы стремимся сохранять минимальным; при необходимости проверка может проводиться с привлечением внешнего поставщика.

Транзакционные данные и данные баланса. Сведения о Ваших заказах и движении средств на внутреннем балансе, а также IP-адрес и информация об устройстве — в целях обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.

Привязанные интеграции. Если Вы самостоятельно подключаете внешние сервисы, мы обрабатываем связанные с ними данные: Discord, Telegram и WhatsApp — для отправки уведомлений (по Вашему выбору, опционально); Steam — для просмотра инвентаря и осуществления доставки (SteamID, подтверждённый через OpenID). Эти данные обрабатываются только в том случае, если Вы сами устанавливаете соответствующую привязку.

Мы обрабатываем Ваши данные на следующих правовых основаниях:

Исполнение договора. Создание и ведение учётной записи, обработка заказов и работа механизма гарантийного удержания средств (эскроу).

Законный интерес. Предотвращение мошенничества, а также обеспечение безопасности платформы и её пользователей.

Исполнение юридических обязанностей. Проверка личности при достижении установленных порогов (в том числе в рамках требований по противодействию отмыванию средств) и ведение необходимой отчётности.

Мы не продаём Ваши персональные данные. Мы передаём их только тем поставщикам, участие которых необходимо для работы сервиса, — в частности, поставщикам платёжных, почтовых (e-mail) и инфраструктурных услуг, — и только в объёме, требуемом для оказания соответствующей услуги.

Для предоставления услуг, доступных через gameinshop.com, персональные данные пользователей могут обрабатываться на серверах и у поставщиков услуг хостинга, расположенных на территории Европейского союза, в частности в Финляндии. Данная инфраструктура обеспечивает мгновенную доставку товаров — игровой валюты, виртуальных предметов, аккаунтов, электронных кодов (e-pin) и услуг прокачки (boost) — после оплаты, а также функционирование системы гарантированных расчётов (escrow) и разрешения споров.

Для пользователей, находящихся в Турции, такая операция представляет собой трансграничную передачу персональных данных в значении статьи 9 Закона Турции о защите персональных данных (Закон № 6698, KVKK). Передача осуществляется на том правовом основании, что она необходима для исполнения договора между пользователем и оператором TG INTL TEKNOLOJİ, и в рамках надлежащих гарантий, предусмотренных применимым законодательством.

Поскольку данные размещаются на территории Европейского союза, на них распространяется уровень защиты, установленный Общим регламентом по защите данных (GDPR). Персональные данные передаются только в объёме, необходимом для оказания услуги, ограниченном заявленными целями, и в соответствии с договором и действующим законодательством; передача сверх этого объёма не осуществляется.

В соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных (в том числе GDPR и KVKK) Вы вправе: получать доступ к своим данным, требовать их исправления или удаления, ограничивать обработку или возражать против неё, а также реализовать право на переносимость данных. Для реализации этих прав Вы можете обратиться к нам через центр поддержки платформы.

Мы храним Ваши данные в течение сроков, установленных применимым законодательством, либо до удаления Вашей учётной записи — при условии отсутствия незавершённых заказов или неисполненных обязательств. По истечении соответствующих сроков данные удаляются или обезличиваются.

В целях предотвращения мошенничества и исполнения правовых обязанностей, вытекающих из применимого законодательства о противодействии отмыванию денег (AML), могут обрабатываться данные идентификации личности (KYC) пользователей. В этих рамках идентификационные, контактные и операционные сведения используются для выявления подозрительных операций, обеспечения безопасности учётной записи и выполнения предусмотренных законом обязанностей по контролю.

Указанные данные хранятся только в течение срока, необходимого для целей их обработки, а также в течение установленных законом сроков хранения, предусмотренных соответствующим законодательством. По истечении этих сроков данные удаляются или необратимо обезличиваются.

При удалении учётной записи пользователя сведения, предоставленные им на основании собственного заявления, удаляются незамедлительно. Вместе с тем записи, в отношении которых действует установленная законом обязанность по хранению, могут продолжать храниться в течение срока, предусмотренного соответствующим законодательством, исключительно в необходимом объёме и в ограниченном порядке.