Game in Shop ist eine vermittelnde Marktplatzplattform für den Kauf und Verkauf von Spielwährung und spielinternen Einheiten. Anders als bei herkömmlichen Marktplätzen erstellt nicht der Verkäufer, sondern der Käufer das Inserat: Er gibt die Spielwährung und Einheiten an, die er kaufen möchte, sowie den Preis, den er zu zahlen bereit ist, und Verkäufer geben auf dieses Inserat Angebote ab. Die Plattform bietet außerdem zur Sicherheit beider Parteien einen Treuhand-Dienst an; der vom Käufer gezahlte Betrag wird im System gesperrt gehalten, bis die Lieferung bestätigt ist.
Game in Shop ist ein Vermittler, der Käufer und Verkäufer zusammenbringt und den Zahlungsfluss über die Treuhand abwickelt. Die Plattform ist nicht der direkte Verkäufer, Hersteller oder Eigentümer der Spielwährung oder spielinternen Einheiten; der Kauf und Verkauf findet stets zwischen unabhängigen Nutzern statt.
Die Plattform garantiert weder die Herkunft der vom Verkäufer gelieferten Spielwährung noch deren Vereinbarkeit mit den Regeln des Spielherausgebers oder die Folgen, die die Lieferung für Ihr Spielkonto haben kann. Game in Shop stellt lediglich die Vermittlungs- und Treuhandinfrastruktur bereit; die tatsächliche Durchführung der spielinternen Lieferung liegt in der Verantwortung des Verkäufers.